做國內電商，你找對了模式嗎？4大類型讓你如虎添翼

當電子商務成為企業銷售商品的主流通路，選擇一個適合自己的電商平台或自建官網來銷售商品，成為企業開拓商機的關鍵策略。然而，國內電商平台與自建管網模式琳瑯滿目，選擇出最適合自己的平台與模式，才能用最少的資源達到最大的效益。

目前，國內電商平台分成線上購物中心(B2C)、購物商城(B2B2C)、線上拍賣(C2C)三種類型，企業如能掌握每一種類型電商平台的商業模式及特色優點，然後依照自己的市場定位，挑到一個最適合自己的電商平台上架，就有更大機會站上電商，創造商機。

台灣3大線上購物中心

目前台灣線上購物中心有MOMO購物網、PChome 24h購物、ETMall東森購物網三大平台，其商業模式為B2C，藉由電商平台開設陳列櫃讓商家上架商品，然後賣給消費者，類似實體通路的家樂福、大潤發等量販店。企業供貨給平台商之後，之後就由平台商直接面對消費者，舉凡行銷活動舉辦、客戶服務、金物等都由平台負責執行。

只有在物流方面，企業可以選擇兩種模式，第一種是「入庫」，就是把商品直接進到平台業者的倉庫；第二種是「轉單」，就是消費者在平台下單之後，訂單會直接轉給廠商，廠商自己出貨。針對上述兩種形式，商家如果選擇入庫又在多個平台上架，通常需要非常充足的貨量，因此製造商比較有足夠的商品數選擇入庫；而批發商或貿易商商品種類多，且都是向上游廠商採購，選用入庫會大幅墊高公司採購成本，因此較適合「轉單」模式。

在促銷方面，企業選擇將商品上架到線上購物中心，不用自己進行商品促銷，也不用服務客戶，可以用最少的力氣經營電商市場，因此需要給予平台商的費用也會比購物商城或線上拍賣來得高，大約15%~25%。此外，由於企業不會直接面對消費者，企業不可能藉此管道提升品牌形象，適合品牌知名度原本就很高的企業，或是原本就無意經營自有品牌的製造商採用。

購物商城

台灣線上購物商城有PChome商店街、Yahoo!商城、蝦皮商城，還有新進入者淘寶台灣等平台，其商業模式為B2B2C，就是提供一個商城讓企業在此開店，類似實體通路的OUTLET，適合想在線上經營自有品牌的企業。不同於線上購物中心的許多運作都由平台商主導，購物商城平台除了提供金流與首頁唯一的行銷活動，更多的商品促銷活動、客戶服務、物流等，都必須由商家自己執行。由於平台提供的企業的服務較少，因此平台商收取的費用也較線上購物中心來得低，大約8~10%，適合想要經營自有品牌，又有品牌行銷資源的企業使用。

線上拍賣

最早期線上拍賣是個人線上銷售商品的管道，後來也成為許多企業經營電商的主要選擇管道，目前國內主要拍賣網有露天拍賣、Yahoo!拍賣、蝦皮、淘寶台灣等，商家上架商品之後，舉凡金流、物流、行銷都得自己來，所以拍賣網站的平台費用最低，大約只要3%，因此商品價格較低的商品，通常選用此類平台，才不會讓平台費吃掉微薄的商品利潤。

自建購物官網系統

除了前述在電商平台上架的模式外，企業也還有自建購物官網模式可以選擇，通常比較適合品牌商，並想自己擁有銷售數據與客戶完整面貌的企業採用，目前主要提供系統服務的有Shopline、91APP、Shopify等。自建購物官網的成本一般採年費制，並依採用服務內容而有所不同；另外，由於屬自主獨立官網，流量必須企業自己經營與引流，適合毛利較高的品牌商品、經營會員制的企業，而且有利於O2O或OMO的經營模式。